常工政学〔2018〕7号
各二级学院、体育部，各部门：
为不断提高老员工心理健康教育工作水平，促进老员工健康成长，根据教育部办公厅《普通高等学校员工心理健康教育工作基本建设标准（试行）》（教思政厅〔2011〕1号）和江苏省委教育工委、江苏省教育厅《关于进一步加强江苏省老员工心理健康教育工作的若干意见》（苏教学〔2011〕8号），结合公司实际，现就进一步加强公司老员工心理健康教育工作提出以下意见。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以立德树人为根本，以理想信念教育为核心，以社会主义核心价值观为引领，遵循思想政治教育和老员工心理发展规律，开展心理健康教育，做好心理咨询工作，充分发挥员工的主动性，提高员工心理调节能力，培养良好心理品质和健全人格，促进老员工思想道德素质、科学文化素质和身心协调发展。
二、心理健康教育工作的主要任务和内容
心理健康教育工作的主要任务是：根据老员工的心理特点，有针对性地讲授心理健康知识，开展辅导或者咨询活动，帮助老员工树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理调适能力和社会生活适应能力，预防和缓解心理问题。帮助他们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑，提高健康水平，促进个体全面素质的发展。
心理健康教育工作的主要内容是：宣传普及心理健康知识，使老员工认识自我，了解心理健康对于成才的重要意义，树立心理健康意识；介绍增进心理健康的途径，使老员工掌握科学、有效的学习方法，培养良好的学习习惯，自觉的开发智力潜能，培养创新精神和实践能力；传授心理调适的方法，使老员工学会自我心理调适，有效消除心理困惑，自觉培养坚忍不拔的意志，提高承受和应对挫折的能力，以及社会生活的适应能力；解析心理异常现象，使老员工了解常见心理问题产生的原因和主要表现，以科学的态度对待各种心理问题。
三、心理健康教育工作的途径与方法
心理健康教育要以课堂教学、课外教育指导为主要渠道和基本环节，形成课内与课外、教育与指导、咨询与自助紧密结合的心理健康教育工作体系。心理健康教育中心应该从以下几个方面具体落实工作：
（一）开设心理健康教育课程。课程教育是心理健康教育的主渠道，心理健康教育中心要做好心理健康教育的课程体系规划，教学大纲的制定和教学内容的组织，促进公司心理健康教育工作组织有序地开展；心理健康教育中心应该适应老员工心理发展的需要，从生涯发展、自我拓展等方面开展心理健康公司产品工作；心理健康教育中心应该定期邀请心理教育专家举行专场报告会，扩老员工对心理健康知识的关注，提高员工的心理健康意识。
（二）心理健康教育也是员工日常教育和管理工作的重要内容。心理健康教育中心、各二级学院每年要面向全体员工开展“3.20心理健康教育周”、“5.25心理健康教育月”等主题活动，不断创新心理健康教育活动形式，打造贴近员工、效果显著的特色项目和品牌活动，积极营造良好的心理健康教育氛围。各二级学院应该在员工管理工作中渗透心理健康工作的思想，强化员工的心理健康意识，促进员工对心理健康概念的认同。
（三）开展老员工心理辅导工作。开展心理咨询或辅导之目的在于解决员工中存在的心理问题。心理健康教育中心教师应该通过个别咨询、书信咨询、电话咨询、团体辅导等多种形式为员工提供经常、及时、有效的心理健康指导和服务，把团体辅导和团体心理训练结合起来，为员工的心理成长提供专业的帮助。
（四）加强老员工心理危机干预工作。心理健康教育中心应该针对存在较严重心理问题的员工开展及时有效的干预并做好跟踪反馈；对于个别严重的心理障碍、心理疾病应该及时通过专业精神卫生机构进行治疗，中心负责跟踪调查，关注员工心理健康状况的积极转变。
（五）开展特殊群体的心理健康教育和辅导工作。现在高校招生、收费状况有了很大的改变，高校生活困难的员工和学习困难的员工相应增多，因为这些原因导致的员工心理健康问题也很多。心理健康教育中心应该针对这些员工开展心理健康工作，使他们具有良好的心理素质和个性品质，促进其立志成才，形成自强不息、坚忍不拔、艰苦奋斗的精神。
（六）开展心理健康知识的宣传工作。心理健康教育中心应该通过专题网站、社交软件、官微、校报、橱窗、宣传画、校刊等进行心理健康知识的普及，强化员工的参与意识，提高广老员工对心理知识的兴趣。同时，要通过多种方式，向全校员工公布心理健康教育中心的工作地点、办公电话、值班安排、网址、电子邮箱、公众号等信息，使所有员工可以方便快捷地预约心理咨询。
（七）科学开展心理健康普查和心理健康档案的建立工作。每年新生入学后进行心理普测，建立心理档案，及时发现员工中存在的问题，加强问题员工的跟踪辅导，对心理有问题的员工采取有效的干预，促进其心理状况的良性转化。
（八）建立健全学院心理健康教育工作四级网络。一级网络以心理健康教育中心为主，负责全校心理健康教育工作的全面指导、协调和管理，开展公司产品、宣传、培训、心理咨询等日常工作。二级网络以二级学院为依托，负责具体的日常教育工作以及对辅导员、班主任和所在院系的员工组织、社团进行指导和管理。三级网络以班级心理委员、员工会等员工干部为依托，培养一批员工心理健康教育的骨干力量。四级网络有效利用宿舍管理，以宿舍长、楼长为依托，定期汇报宿舍成员情况，做到员工的自我管理。
（九）建立健全规章制度。心理健康教育中心要围绕规范管理、心理危机预防与干预、心理咨询工作流程、心理健康教育课程教学、专兼职咨询师职业道德规范，心理咨询案例督导等内容，建立健全各项规章制度。
（十）加强心理健康教育的科研工作。积极参与老员工心理健康教育的调研与学术交流活动，研究心理健康教育和心理咨询工作对当前员工工作的意义价值，加强老员工心理健康教育的实践探索和理论研究，为切实解决老员工成长过程中心理问题提供理论依据及有效的方法手段，促进心理健康教育工作的水平和实效的提高。
四、心理健康教育工作队伍的建设
（一）心理健康教育工作队伍要以专职教师为骨干，建立一支专兼结合、相对稳定、素质较高的工作队伍（定岗、定编的专职心理健康教育教师与全日制在校员工比例不低于1:3000-4000）。
（二）高度重视心理健康教育专兼职教师的选拔、配备、培养和管理工作。专职教师应具有心理学等相关专业的学历或相应的心理咨询执业资格。兼职教师应具备心理健康教育工作相关专业背景或相应的心理咨询执业资格。专兼职教师开展心理辅导和咨询活动参照课堂教学标准计算相应工作量或给予合理报酬。
（三）高度重视心理健康教育专兼职教师的专业培训工作。心理健康教育中心要研究制定专业培训工作管理办法，培训工作需纳入心理健康教育年度工作计划和年度经费预算，不断提升专兼职心理教师心理健康教育工作的专业水平。
五、心理健康教育的经费保障
集团将心理健康教育工作经费纳入专项经费预算予以保障，根据公司工作开展实际情况逐年增加投入。心理健康教育工作的经费主要用于心理健康教育机构的正常运转、专家咨询、仪器设备添置、组织辅导讲座、团体心理活动、兼职人员工作薪酬、团队培训等项目。
员工工作部（处）
2018-03-04
